會展沖出瓶頸走國際化道路是當務之急

       目前，中國還沒有一個全國性的權威性管理機構，國家沒有一部會展法典，除廣交會外，在國際上還沒有能叫響的知名展會。因此各地會展法規(guī)各異，地方保護主義色彩濃重，會展經濟發(fā)展嚴重失衡，會展機構素質良莠不齊。

       究其原因，就是中國會展業(yè)正處在摸著石頭過河的時期。在這種初級階段，業(yè)內各霸割據，各立山頭，給會展經濟的發(fā)展造成聲勢浩大，發(fā)展滯后的扭曲局面。要想盡快改變這種不利局面，必須走國際化道路，引進國外先進的會展發(fā)展模式，早日與國際并軌，以少走彎路，少受損失，迅速提升中國會展經濟發(fā)展水平，使13億人口的泱泱大國之會展經濟趕上國際先進水平。

用國際先進模式改造中國會展落后狀況勢在必行。

國外成熟的經驗，可博采眾長補己之短

從1851年全球誕生了第一個展會？英國工業(yè)博覽會開始，到現在已有150多年歷史。嗣后各國相繼發(fā)展會展經濟，經過百年的撞擊和磨合，形成了如今龐大的會展經濟鏈?，F在意義上的會展已經不再是原來意義上的會議與展覽，而是以會展為核心拉動的旅游、餐飲、住宿、交通、建筑、金融、電信及相關的電子行業(yè)等。用專家的話說是1：9的拉動效應。各國，特別是歐美一些展覽大國經歷了多年風風雨雨、坎坷不平的實踐，不斷改革，不斷調整，不斷提高，才有了今天的輝煌。我國會展經濟的發(fā)展，如今也處在外國當時的初級階段，為何不能像我們引進外資，引進技術，引進先進管理那樣，迅速縮短與國外的差距呢？不是所有的東西都要取得直接經驗，我們可以嘗試著學習外國的間接經驗來改造、完善自己和提高自己呢？

      從目前現狀來看，中國的一些會展大腕大都是海歸派，他們帶來不少外國會展的發(fā)展思路，吸納了一些外國的成功經驗，為我國會展現代化建設增添不少光彩。從展館建設方面來看，展廳的多功能及智能化建設、輕便和易于拆裝的現代化展臺建筑材料、電子門票防偽技術及資料搜索等，都是洋為中用的巨大成果。

提高服務意識，細化會展流程

      在展覽大國德國，展覽主辦方認為，一個成功的展會，并不在于展會名稱、展館檔次和攤位的多寡，而關鍵在于服務的水平。所謂服務，主要是指對綜合對象目標的實現提供可能的條件。綜合對象包括參展商和目標觀眾；其目標是社會效益和經濟效益兼得（公益性展會還要考慮政治效益）；提供實現目標的條件包括市場可行性等、辦展環(huán)境和辦展條件、交通輻射范圍等要素。也就是說，會展的策劃要充分考慮到以上因素。

      細化會展流程就是辦展企業(yè)要搞好策劃？調研？論證？招標？宣傳？招商？布展、展中即時信息？展后總結和反饋一條龍服務。每一環(huán)節(jié)還可再度細化，如專家點評、觀眾投訴、因故延長或縮短展期等。舉辦會展的內容與當前國內外市場的趨勢應當同步。成功的國際展會應當提前一年半開始策劃與市場調研，提前一年開始招商。策劃時要充分考慮會展舉辦的時間和地點，根據不同性質的展會選擇相關的場地，有的展會策劃要與其他活動牽手。如在某地舉辦旅游節(jié)、狂歡節(jié)時，同時在那里舉辦相關的展會，成功率就很高。連屆性展會要建立數據庫，這對于鞏固老客戶，發(fā)展新客戶有很大的作用。在舉辦展會之前三個月至半年要在媒體、街道、商場、交通工具上做好宣傳造勢工作，先吸引公眾的眼球，到展會舉辦時就會水到渠成。

成立行業(yè)協會（或商會），統一協調會展布局

      在德國、英國、法國、瑞士等都有全國性會展行業(yè)協會，舉辦展會必須通過這些協會來批準和協調。比如主辦方欲舉辦機床展，協會要先審查國內有無同類展會，一般某類展會舉辦后半年之內不得再舉辦同類展會，如果在其他地區(qū)也在舉辦機床展，協會就會讓其組織企業(yè)到那里去參加他們的展會。此外，協會還受理參展商和觀眾的投訴，按照協會規(guī)章來處理這些糾紛。

向專業(yè)展會轉變，提高展會效果

      國外絕大部分展會都是專業(yè)展會，如船舶機械展、醫(yī)療設備展、專用車輛展、照明器材展、寵物展等。專業(yè)展會的優(yōu)勢就是觀眾絕大部分都是專業(yè)觀眾，也叫目標觀眾。參展商與專業(yè)觀眾之間互為目標，即參展商希望將產品或技術銷售給專業(yè)觀眾，專業(yè)觀眾也是為了解或購買意向選擇參展企業(yè)的產品或技術，二者之間可以交流與互動。由于綜合類展會門類較多，觀眾復雜，成交率往往較低。所以我國辦展的重心也應當向專業(yè)化轉移。國內的大部分綜合展會商品林林總總，目不暇接，且同一產品，價格差異較大，觀眾很難下決心買單。綜合類展會的另一弊端就是展館環(huán)境嘈雜，參展商往往接待很多無關觀眾，疲憊不堪的精力難與目標觀眾細致交流。近兩年專家對廣交會須向專業(yè)化轉移的呼聲也越來越高。

      專家建議：發(fā)展會展業(yè)走國際化道路的建議并非全盤照搬，我們主要向國外先進展會學習，借鑒他們的成功經驗。這些經驗包括他們的思路、做法、流程和服務。不能靠重復實踐來驗證一樣。拿他人的成功改變自己加快發(fā)展，以他人的教訓警戒自己少走彎路，這就是使我國會展沖出多而不精、大而無名的瓶頸，走國際化道路的惟一捷徑和最終目的。

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